Срок гарантии устанавливается на каждый вид продукции свой, и составляет:
- Изделия из ПВХ в случае монтажа, проведенного нашей компанией — 3 года.
- Раздвижные алюминиевые конструкции — 3 года.
- Сложные конструкции из алюминия (фасады, зимние сады и т.п.) — 1 год.
- Жалюзи — 3 года.
- Рольставни — 3 года.
Если в процессе эксплуатации выявлена неисправность, специалисты отдела рекламаций не только проведут ее диагностику, но и устранят в течение 48 часов.
Сервисное обслуживание окон ПВХ включает в себя следующие виды работ:
- Визуальная проверка целостности изделия.
- Проверка работоспособности, проверка узлов и механизмов.
- При необходимости регулировка фурнитуры, восстановление геометрии и герметичности створок.
- Очистка и смазка механизмов.
- Очистка и смазка уплотнений открывающихся частей изделия.
- Проверка и регулировка плотности притвора (прижима).
- Проверка и регулировка работы доводчиков.
- Замена вышедших из строя деталей.
